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Bearbeitung von Beschwerden

Wir versuchen bei TracPartz unsere Arbeit so gut wie möglich zu verrichten. Aber wir sind und bleiben Menschen. Haben Sie eine Beschwerde oder sind Sie mit etwas nicht einverstanden, informieren Sie uns bitte dann. Wir möchten, dass Sie zufrieden bleiben, und versuchen eine Lösung zu finden.

Wir bitten Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Dann schauen wir, welche Lösung wir für Sie finden. Wir streben ständig eine Verbesserung unseres Services an und deshalb ist Ihr Feedback für uns wichtig.

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TracPartz BV

Transportweg 13

9363 TL Marum

Niederlande

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Wurde Ihre Beschwerde von uns nicht zufriedenstellend gelöst?
Wenn eine eingereichte Beschwerde nicht oder nicht vollständig von uns gelöst wird, können Sie die Beschwerde der Geschillencommissie Thuiswinkel (Deutsch etwa: Streitfallkommission Thuiswinkel) vorlegen oder sich mit der Europese online geschillenplatform (ODR) (Deutsch etwa: Europäische Online Streitfallplattform (ODR) in Verbindung setzen.